بایگانی برچسب: s

نکات کاربردی برای اولین قرارهای ملاقات کاری و شخصی

وقتی افراد برای اولین بار در قرار ملاقات‌های حضوری شرکت می‌کنند، اصلی‌ترین موردی که ذهن آنها را مشغول می‌کند این است که تاثیری مثبت روی فرد مقابل داشته باشند و به گونه‌ای رفتار کنند که فرد مقابل آنها را فراموش نکند. نکاتی کاربردی برای رسیدن به این هدف وجود دارد که در ادامه‌ی مطلب به آنها می‌پردازیم.

قرار ملاقات حضوری چه شخصی باشد و چه کاری، هدف‌های مشخصی دارد. اکثر افراد به دنبال این هستند که در اولین برخورد با طرف مقابل، تاثیری مثبت داشته باشند و با نشان دادن چهره‌ای مناسب از خود، تصویر شخصیتی مناسبی در ذهن طرف مقابل ایجاد کنند. برخی افراد این امر را غیرممکن و دشوار می‌دانند در حالی که با رعایت نکاتی ساده می‌توان اولین قرار ملاقات‌ها را به جلساتی مفید و به یادماندنی تبدیل کرد. در ادامه به بررسی برخی نکات کاربردی که بدین منظور گردآوری شده‌اند می‌پردازیم.

۱. صحبت کنید

قدم اول در قرار ملاقات این است که ترس را کنار بگذارید و شروع به صحبت کردن کنید. نباید از سوال پرسیدن و بیان عقاید خود بترسید. تا زمانی که شما صحبت نکنید، افراد نمی‌توانند شخصیت شما را شناخته و در حافظه‌ی خود ذخیره کنند.

۲. صریح و صادق باشید

b724db97-0cb4-44ae-93ab-ed31353b57deنکته‌ی اساسی در بیان عقاید این است که آنها را با پرهیز از توهین به‌طور صریح بیان کنید. اکثر افراد با ترس از این‌که ممکن است دیگران از صحبت‌هایشان ناراحت شوند، صراحت را کنار می‌گذارند و در بیان عقاید محافظه‌کارانه عمل می‌کنند. سعی کنید عقاید خود را با کمال احترام بیان کنید، هرچند که ممکن است برخی افراد از دانستن آنها ناراحت شوند. این نکته را به یاد داشته باشید که مردم، افرادی را که عقایدی کمی مخالف جمع دارند را بهتر به یاد می‌سپارند.

۳. کمی غیرعادی باشید

در رعایت این نکته نیز باید کمال ادب را رعایت کنید. برای غیرمعمول بودن نیازی نیست که لباسی غیرعادی بپوشید یا رفتاری ناهنجارانه داشته باشید. همین که در پاسخ به سوالات ساده مانند احوالپرسی، خلاقیت به خرج دهید و جواب‌های جالب و بعضا با شوخی بیان کنید، تصویری به یادماندنی از شما در ذهن مخاطب ثبت خواهد کرد.

۴. زبان بدن را فراموش نکنید

زبان بدن یکی از موارد مهم در تمامی جلسات و مذاکرات حضوری است. باید در انتخاب حرکت‌ها، نحوه‌ی نشستن، نحوه‌ی احوالپرسی و دست دادن و موارد این‌چنینی با وسواس زیاد برخورد کنید و در تمامی این کارها، اعتماد به نفس را نشان دهید. به‌طور مثال، محکم دست دادن، راست ایستادن و ارتباطات چشمی در زمان صحبت کردن و در زمان گوش دادن، تصویری با اعتماد به نفس از شما ایجاد می‌کند.

۵. احساسات فرد مقابل را تحریک کنید

یک شاعر معروف به نام Maya Angelou در جایی می‌گوید:

“مردم آن چیزهایی که شما گفته‌اید و آن کارهایی که شما انجام داده‌اید را فراموش می‌کنند. اما هیچ‌گاه نمی‌توانند تاثیری که بر احساسات آنها داشته‌اید را از ذهن پاک کنند.”

اما چگونه احساسات افراد مقابل را تحریک کنیم؟ برای این منظور کافی است خود را مقداری آسیب‌پذیر نشان دهید. به‌طور مثال به اشتباه مطلبی را عنوان کنید و عذرخواهی کنید. کاری کنید فرد مقابل لبخند بزند، در مورد گذشته‌ی او سوالاتی بپرسید،‌ یک خاطره تعریف کنید یا یک بحث داغ را در مکالمات پیش بکشید.

d89df426-f726-4487-b037-d154b135bba9

۶. به خوبی به حرف‌های مخاطب گوشی کنید

به جز مهارت بالا در صحبت کردن، خوب گوش دادن نیز تصویری مناسب از شما به‌جا می‌گذارد. زمانی که فرد مقابل در حال صحبت کردن است، با دقت و علاقه‌ی زیاد به صحبت‌های او گوش دهید. فراموش نکنید که افراد احساسی که در آنها به جا می‌گذارید را فراموش نخواهند کرد و شما با خوب گوش دادن احساس اطمینان و اعتماد به نفس را در طرف مقابل ایجاد می‌کنید.

۷. لبخند بزنید

لبخند زدن چهره‌ی شما را به یادماندنی‌تر می‌کند و به‌علاوه، نشان می‌دهد که شما از این قرار ملاقات راضی و خشنود هستید و طرف مقابل نیز به طبع لبخند شما، لبخند خواهد زد و از این قرار ملاقات خاطره‌ی خوبی در ذهنش ثبت خواهد شد.

۱۵۹a794f-d51a-4c65-a709-339b5b384cbc

۸. سوال بپرسید و خود را مشتاق نشان دهید

سوال پرسیدن در مورد صحبت‌های فرد مقابل نشان می‌دهد که به او اهمیت می‌دهید و موضوع مورد بحث برای شما جذاب است. سعی کنید در مورد خود شخص هم سوالاتی بپرسید و نشان دهید که به شناختن او علاقه دارید. کنجکاو بودن یکی از خصوصیاتی است که باعث می‌شود افراد شما را فراموش نکنند.

۹. افراد را با اسامی خطاب قرار دهید

وقتی مخاطب اسم خودش را از زبان شما بشنود و بفهمد که آن را به یاد دارید، به این نتیجه می‌رسد که شما به او و صحبت‌هایش اهمیت می‌دهید. اسامی افراد با شخصیت آنها گره خورده است و استفاده از اسامی، نشان‌دهنده‌ی اعتبار دادن به شخصیت طرف مقابل است.

منبع: زومیت

۸ تکنیک زبان بدن که اعتماد به نفس شما را افزایش می‌دهند

اعتماد به نفس یکی از کلید‌های موفقیت در زندگی کاری و حرفه‌ای به حساب می‌آید. افرادی که اعتماد بالایی به توانایی‌های خود دارند در جامعه، محیط کاری یا زندگی شخصی راحت‌تر از سد مشکلات خود رد می‌شوند. با ما همراه باشید تا نمود بیرونی این عامل را در بدن و به طور کلی زبان بدن یا بادی لنگویج بررسی کنیم.

تحقیقات نشان می‌دهند که افراد با اعتماد به نفس بالاتر به نسبت افرادی که اعتماد پایین‌تری به خود دارند به درجات بالاتری از موفقیت می‌رسند. اگر فکر می‌کنید به اندازه‌ی کافی اعتماد به نفس بالایی ندارید از بدن خود شروع کنید و چند تکنیک ساده اما کاربردی را یاد بگیرید. با استفاده از زبان بدن (Body Language) می‌توان به تمرین اعتماد به نفس پرداخت.

۱. سر خود را بالا نگه دارید  

افرادی که از اعتماد به نفس بالایی برخوردار هستند هیچ‌وقت به پایین، میز یا پای خود نگاه نمی‌کنند؛ همیشه سر خود را بالا نگه می‌دارند و مستقیم را نشانه می‌روند. برای تمرین این تکنیک فرض کنید که یک نفر همیشه کله‌ی شما را از پشت به سمت بالا می‌کشد.

۲. استوار بایستید  

فیگور‌های بدن تاثیر بالایی در درک مخاطب از حالات شما خواهد داشت. بنابراین وقتی ایستاده هستید یا حین راه رفتن خیلی محکم و قوی باشید تا اعتماد به نفس و قدرت شما را نشان دهد. در غیر این‌صورت پیامی که به مخاطب خود می‌دهید خوشایند نخواهد بود. شانه‌های خود را عقب ببرید و عضلات سینه‌ی خود را در حالی‌ که صاف ایستاده‌اید، رها کنید.

۳. پاهای خود را در حالت باز قرار دهید

شاید فکر کنید کسی به پاهای شما توجهی ندارد، اما حالت درست پا قدرت شما را نشان می‌دهد. پاهای به هم چسبیده معمولا برای افراد خجالتی است.

به عنوان یک قاعده‌ی کلی، پاهای شما باید در راستای شانه‌ها در حالی‌که به سمت بیرون اشاره‌ دارند، قرار گیرند. در چنین حالتی اعتماد به نفس بالاتری را به نمایش می‌گذارید. پس از کنار هم قرار دادن پا یا روی هم انداختن آن‌ها خودداری کنید.

در همین حین به جهت پاهای خود نیز دقت کنید. معمولا پاهای باز و به سمت بیرون علاقه، احترام و اعتماد شما را می‌رسانند در حالی‌که پاهای بسته و جهت روبه‌رو بی‌میلی شما را منتقل می‌کنند.

۴. کف دست‌ها را به سمت بالا قرار دهید

در حین حرف زدن و گفت‌و‌گو‌های خود فیگور‌هایی بگیرید که کف دست شما به سمت بالا اشاره کند. چنین حالتی صداقت شما را در گفتار و رفتار به مخاطب می‌رساند.

۵. دست‌های خود را پنهان نکنید

دست‌های خود را هیچ‌وقت پنهان نکنید. قرار دادن دست‌ها در جیب بدترین کار است و اعتماد به نفس پایین، استرس و نگرانی شما را به مخاطب منتقل می‌کند. بنابراین دست‌های خود را همواره در معرض دید مخاطب قرار دهید. دست به سینه ایستادن هم تاثیر مشابهی چون پنهان کردن دارد و کمی غیرمودبانه به نظر می‌رسد.

۴۳۴bf6e6-5c81-43bd-ab45-b20b7e164ba0

۶. ارتباط چشمی بسیار بااهمیت است

ارتباط چشمی یکی از مهم‌ترین تکنیک‌هایی است که در زبان بدن کاربرد دارد که صداقت و اعتماد به نفس بالای شما را به فرد منتقل می‌کند. اگر این کار برای شما سخت است می‌توان در حین حرف زدن دو ثانیه به بینی، دو ثانیه به چشم‌ها، دو ثانیه به لب و دو ثانیه به کل صورت فرد خیره شد. چنین چرخشی در نگاه، شما را خسته و مخاطب را معذب نمی‌کند.

۷. تپق نزنید

یکی از راه‌های سنجش اعتماد به نفس بررسی طرز حرف زدن، لحن و انتخاب کلمات است. بنابراین حجم صدا و نوع حرف زدن شما تاثیر به سزایی در مخاطب خواهد گذاشت. برای رسیدن به نتیجه‌ی مطلوب ماهیچه‌های شکم خود را به سمت داخل ببرید، بدین شکل صدا قوی‌تر و اعتماد به نفس شما بالاتر به نظر می‌رسد.

در مرحله‌ی بعد تلاش کنید که جملاتی صریح، کوتاه و به دور از تپق بیان کنید. برای جذاب‌تر شدن مکالمه‌ی خود نیز می‌توان تن صدا را تغییر داد.

۸. خود را مشتاق نشان دهید

این‌که دیگران در مورد شما چه فکری می‌کنند اصلا مهم نیست، به مخاطب خود فکر کنید. بنابراین وقتی درگیر یک مکالمه هستید به جای این‌که به خود توجه داشته باشید به مخاطب خود و پیام‌های رد و بدل شده تمرکز کنید. در یک رابطه‌ی کلامی خود را مشتاق نشان دهید.

خیلی مهم است که اطرافیان شما اعتماد به نفس شما را از آنچه هست بیشتر در نظر بگیرند. بنابراین با انجام یک سری تکنیک‌های ساده‌ی زبان بدن می‌توان به درجه‌ی بالاتری از اعتماد به نفس رسید.

نظر شما در این خصوص چیست؟ آیا از تکنیک‌های زبان بدن برای پیشبرد اهداف خود استفاده می‌کنید؟

منبع: زومیت